【注意】DAISO宣佈回收部份化妝品!

【注意】DAISO宣佈回收部份化妝品!

在日本生活百貨商店DAISO(株式会社大創産業)提供化妝品的Sunpalko有限公司(サンパルコ株式会社),聯同DAISO在4月13日發表了兩則有關回收商品的聲明,分別回收被檢出含有甲醛的「エバビレーナ白髪タッチ」及另外有錯誤成份標籤表示的共75件商品。以下為商品回收詳情:

 

需回收的三款染白髮劑

首先是下圖的三款染白髮劑「エバビレーナ白髪タッチ」。該商品在公司的自主檢查中被發現含有致癌化學物甲醛而需要回收。公司指雖然甲醛含量輕微,暫時亦還未收到任何報吿指有用家因為使用商品而出現健康問題,但因為不符合當地標準,所以決定要回收所有商品,並呼籲用家立刻停止使用該商品。

【注意】DAISO宣佈回收部份化妝品!
需回收的三款染白髮劑「エバビレーナ白髪タッチ」
【注意】DAISO宣佈回收部份化妝品!
(Sunpalko有限公司聲明上的參考圖片,左起:黑色(A)、深啡色(B)、啡色(C))

 

共75件商品標籤表示成份有誤

另外其餘被指標籤表示成份有誤的75件商品,其中包括唇膏、眼影等不同種類化妝品,均是在公司的自主檢查中發現。不過公司指該75件商品的實際成份均符合當地厚生勞動省對化妝品的標準,所以品質上是沒有問題的。不過基於DAISO與Sunpalko有限公司之間的合約而決定回收。

【注意】DAISO宣佈回收部份化妝品!
(Sunpalko有限公司聲明上部份需要回收的化妝品,包括睫毛膏、眼線液、唇膏)

 

受影響顧客可參考以下回收方法

如果大家手上有以上商品又正身處日本,可以「着払」(由收件人付郵費)的方式寄回Sunpalko有限公司的商品回收部。公司日後會以「郵便小為替」退還相關款項,並會寄出「定額小為替証書」給予顧客,然後顧客便可攜同該「証書」到郵局辦理手續。

商品回收地址:

〒610-0115 京都府城陽市観音堂甲畑49番地

サンパルコ株式会社 商品回収係

查詢:

サンパルコ株式会社 お客様相談係
電話:0120-434-332
辦公時間:星期一至五 早上9時正 至 下午5時正(假期休息)

 

兩間公司在聲明中都表示對今次事件致上萬二分抱歉。Sunpalko有限公司指氣們已經為公司制造的所有商品進行安全檢查,並已暫時停止在DAISO售賣任何旗下商品。DAISO亦表示會對出售的所有化妝品(不止於Sunpalko有限公司的商品)進行安全確認,並會暫時停止發售目前還無法確認其成份的商品,直至公司確定商品是安全才會重新出售。兩公司亦承諾今後會進一步強化品質管理和定期檢查商品成份,避免同類事情再次發生。

 

相關的道歉聲明與資料

Sunpalko有限公司有關「エバビレーナ白髪タッチ」自主回收的道歉聲明
Sunpalko有限公司對製造的75個化妝品因標籤上成份有誤而自主回收的道歉聲明
DAISO對曾惠顧「エバビレーナ白髪タッチ」的顧客的道歉聲明
DAISO對曾惠顧「Sunpalko有限公司製化妝品」的顧客的道歉聲明