ANA 全日空 機票取消/更改/退票措施 受武漢肺炎影響的來往香港日本航班

ANA 全日空 機票取消/更改/退票措施 受武漢肺炎影響的來往香港日本航班

全日空已經以電郵或者電話通知受影響之乘客,如從需退款或更改出發日期,請聯絡ANA國際預訂和資訊中心28107100,或者到此網站申請退款(僅適用於全日空網站購入的機票),從出發日期起的(開票日期,若於出發之前)1年零30天內可以退款;如機票是由旅行社發出的,請與購買機票的旅行社聯絡。

對於出入境及在日時的注意事項及當地安排,請參閱武漢肺炎相關:日本旅遊最新情報及資料集合,不論你是預備出發還是剛剛抵日,都請務必留意一下文中的須知事項。

其他航空公司:
PEACH樂桃航空 機票安排:www.likejapan.com/s/peachticket
JAL日本航空 機票安排:www.likejapan.com/s/jalticket
香港航空HX 機票安排:www.likejapan.com/s/hxticket
國泰航空/國泰港龍 機票安排:www.likejapan.com/s/cakaticket
香港快運HK Express 機票安排:www.likejapan.com/s/hkexpressticket

(更新時間:2月14日 11:30)

目前已取消的全日空來往香港和日本的航線如下:

香港 ⇔ 大阪(關西)

航班編號 行程 出發地 目的地
NH873 大阪(關西)-> 香港 10:15 13:50
NH874 香港 -> 大阪(關西) 15:25 19:55

另外,全日空將對符合以下條件的國際機票提供更改乘搭日期/退款的特別安排:

  • 票號以「205」開始
  • 往返中國的航班(包括香港及澳門)
  • 購買日(機票發出日)為2020年1月28日前發出及往返以上適用航班的機票
  • 出發日(搭乘日)為2020年3月31日之前

更改日期/退款注意事項:

a) 更改乘搭日期

b) 退款

  • 對適用機票退款而毋須手續費
  • 請聯絡ANA國際預訂和資訊中心28107100,或者到此網站申請退款(僅適用於全日空網站購入的機票),從出發日期起的(開票日期,若於出發之前)1年零30天內可以退款
更改航班日期 網頁按我
致電全日空香港辦事處28107100
退票安排 網頁按我
(僅適用於全日空網站購入的機票)
或致電全日空香港辦事處28107100
查閱航班狀況 按我

查詢全日空其他詳情